Les petites entreprises et les avis Google : Comment les utiliser pour se démarquer
Les petites entreprises et les avis Google : Comment les utiliser pour se démarquer
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Évaluer la qualité des avis Google pour votre société est crucial afin de mesurer leur effet sur votre image sur internet. Le facteur initial à prendre en compte est la crédibilité de l'avis. Un avis de qualité doit provenir d'une expérience réelle, être détaillé et présenter des éléments concrets qui montrent l'expérience du client avec votre service. Les évaluations génériques et superficielles n’aident pas à établir la crédibilité de votre entreprise.
Un second élément à considérer est la note globale accompagnant l'avis. En dépit de l'importance de la note, elle n’est qu’un aspect partiel. Une évaluation crédible doit expliquer la raison du score donné. Par ailleurs, la fréquence des retours peut être un bon indicateur. Des retours publiés régulièrement montrent que votre entreprise est active, ce qui améliore votre SEO local.
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Pour conclure, l'hétérogénéité des évaluations est aussi un élément clé. Des retours émanant d'une clientèle diversifiée montre que votre entreprise attire une audience large. Cela renforce votre crédibilité. Un commerce ne recevant que des retours parfaits peut parfois sembler suspecte, alors que une gamme de retours montre un profil plus crédible de votre commerce.